Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l'éditeur du site. Pour toute question relative à la protection des données ou pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact du site.

Données collectées et base juridique

Le site traite uniquement les données nécessaires à son fonctionnement, à la sécurité du service et aux échanges initiés par l'utilisateur :

• Formulaire de contact : nom, email, sujet, contexte et message. Base juridique : consentement.
• Chat assistant IA : vos messages sont transmis à l'API DeepSeek pour générer une réponse. Le site ne stocke pas ces messages dans une base de données métier.
• Adresse IP : utilisée temporairement en mémoire pour la prévention des abus et le rate limiting. Une empreinte technique limitée peut être journalisée à des fins de sécurité. Base juridique : intérêt légitime.
• Stockage local navigateur : certaines démonstrations peuvent enregistrer des informations localement dans votre navigateur pour leur fonctionnement.
• Cookie technique de langue : selon la configuration retenue, un cookie strictement fonctionnel de préférence linguistique peut être utilisé pour le bon fonctionnement du site bilingue.

Finalités du traitement

Les données traitées servent uniquement aux finalités suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact.
• Fournir une assistance conversationnelle pour naviguer sur le site.
• Protéger le site contre les abus et tentatives d'automatisation.
• Assurer le bon fonctionnement technique du site et de certaines démonstrations interactives.

Sous-traitants et transferts hors Union européenne

Vos données peuvent transiter par les sous-traitants suivants :

• IONOS SARL (hébergeur, France) : hébergement technique du site.
• Resend : transmission des messages du formulaire de contact par email.
• DeepSeek (API IA, République populaire de Chine) : traitement des messages du chat pour générer une réponse. En utilisant le chat, vous acceptez ce transfert. Si vous ne le souhaitez pas, n'utilisez pas le chat et privilégiez le formulaire de contact.

Durées de conservation

Chaque catégorie de donnée est conservée selon une durée ou un critère adapté à sa finalité :

• Messages du formulaire de contact : transmis par email au destinataire via Resend. Le site n'en conserve pas de copie applicative. Si le service d'envoi est indisponible, le formulaire renvoie une erreur et aucun message n'est enregistré par le site. Les messages présents dans la messagerie du destinataire sont conservés le temps nécessaire au traitement de l'échange, puis supprimés selon la politique de gestion réellement appliquée par l'éditeur.
• Messages du chat IA : le site ne les stocke pas dans une base métier. Ils sont transmis au prestataire IA pour générer la réponse.
• Données techniques de sécurité : conservées uniquement le temps nécessaire au rate limiting et aux journaux techniques de sécurité.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable

Pour exercer vos droits, utilisez le formulaire de contact en précisant votre demande. Une réponse vous sera adressée dans les meilleurs délais et au plus tard dans le délai légal applicable.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr/fr/plaintes

Sécurité

Le site applique des mesures de sécurité adaptées, notamment HTTPS, validation stricte des entrées, limitation de débit, en-têtes de sécurité et restrictions de chargement de ressources tierces. Le site n'utilise pas d'analytics publicitaires ni de traceurs marketing tiers.